Les envois sont réalisés par un unique prestataire : La Poste.
Le type de livraison est choisi par le client au moment de la commande.
Les modes d'envoi disponibles sont
Pour la france :
- Envoi en courrier simple - Envoi en colissimo suivi
Pour l'étranger :
- Envoi en courrier international - Envoi en colissimo international
Les envois sont en général expédiés dans un délai de 2 à 7 jours.
Conformément à l'article L.121-20 du Code de la Consommation le consommateur dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de port.
Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état.
Les frais de retour en cas de rétractation demeurent à la charge du client. Les frais de retour sont à la charge de Made In Kitsch SARL dans les cas suivants : erreur manifeste du produit envoyé, défaut manifeste de l'article envoyé. Nous vous conseillons d'effectuer le retour par Colissimo suivi. Si vous nous retournez le colis sans colissimo suivi, nous déclinons toute responsabilité dans le cas où le colis ne nous parviendrait pas. Aucune enquête poste ne pourra alors être faite.
Adresse de retour
MADE IN KITSCH SARL Service Clients 5 Allée Marie-Claire Restoux 57970 YUTZ FRANCE
Concernant le produit retourné, celui-ci sera remboursé ou échangé selon votre demande et les stocks disponibles. Si un remboursement doit être fait, il interviendra dans les 15 jours suivant la réception et la validation de votre retour, soit par virement bancaire, soit par chèque.
